COVID-19 Update

Het ordervolume ligt momenteel ver boven onze verwachtingen. Bovendien heeft Corona nog steeds een merkbare invloed op de beschikbaarheid van onze modellen. Daarom kunnen er vertragingen optreden.

Daarom veranderen de volgende services:

Levering binnen 3 - 4 werkdagen.
Wij vragen om begrip voor het feit dat er in individuele gevallen vertraging bij de levering kan optreden.

Contactloze pakketbezorging.
Om ervoor te zorgen dat pakketbezorgers zo kort mogelijk bij u blijven en er voldoende afstand is, vindt de pakketoverdracht aan u vanaf nu contactloos plaats.

Veelzijdige contactmogelijkheden:
Wij staan nog steeds voor u klaar!
Telefonisch (043 - 700 12 42, dagelijks van 8 tot 22 uur), per e-mail of via chat, WhatsApp of natuurlijk ook via ons contactformulier hier in de onlinewinkel.

Let op:
Op dit moment zijn niet alle vestigingen van PakjeGemak geopend. Daarom is retourneren in uw favoriete PakjeGemak misschien niet mogelijk op dit moment. Informeer u vooraf hierover, bijvoorbeeld op https://www.postnl.nl/klantenservice/postnl-punten/pakket-ophalen

Wij werken deze website steeds bij!

Zo kunnen wij u, beste klanten, steeds informeren over de situatie bij Witt Bezoek onze site regelmatig en blijf op de hoogte.

Wij vragen om uw begrip over het feit dat we voorlopig niet alle diensten kunnen aanbieden en dat bepaalde processen nu veranderen:

Contactloze pakketoverdracht

Om ervoor te zorgen dat pakketbezorgers zo kort mogelijk bij u blijven en er voldoende afstand is, vindt de pakketoverdracht aan u vanaf nu contactloos plaats.

FAQ: Veelgestelde vragen

Nu er veel verandert, krijgen we veel vragen over verzending, levering, betaling en retournering. Wij hebben hier een overzicht van de antwoorden op de meest gestelde vragen:

1. Hoe verloopt een "contactloze pakketoverdracht"?

Onze bezorgers doen alles wat ze kunnen om het contact tot een minimum te beperken. Ze houden 1,5 meter afstand en voorkomen lichamelijk contact. Pakketten worden niet meer overhandigd. De bezorger belt aan en zet het pakket op de grond. Hij of zij wacht op afstand tot u het in ontvangst neemt. Bij nat weer belt de bezorger aan en houdt de zending in de hand. Zodra u de deur opent, vraagt de bezorger u om een stap terug te doen, zal hij/zij de zending net over de drempel leggen zodat deze binnen kan drogen.

Voor de contactloze bezorging van post of pakketten waarvoor een handtekening vereist is, vragen wij u een geldig identiteitsbewijs (paspoort of rijbewijs) klaar te houden. Wij verzoeken u de laatste drie karakters hiervan aan onze bezorger door te geven. Hij of zij zal dan voor de ontvangst van uw pakket tekenen.

2. Welke voorzorgsmaatregelen treft Witt? Hoe beschermt Witt zijn medewerkers?

Wij informeren alle medewerkers uitgebreid over alle hygiëne- en voorzorgsmaatregelen volgens de officiële voorschriften van de overheid. Deze moeten in acht worden genomen. Wij controleren onze maatregelen continu en breiden ze zo nodig op korte termijn uit.

Een groot deel van onze medewerkers werkt bovendien thuis. Zo kunnen we tegelijkertijd het besmettingsrisico minimaliseren en de gebruikelijke gang van zaken binnen het bedrijf blijven garanderen.

3. Is er sprake van langere levertijden?

Als gevolg van de gewijzigde procedures kunnen de leveringen enigszins vertraagd worden. Op dit moment leveren wij u binnen 3 - 4 werkdagen.

4. Kan ik via pakketten of goederen met het coronavirus besmet raken?

Volgens de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) is de overdracht van virussen via pakketten onwaarschijnlijk.
www.who.int

Beste klanten,

Uw welzijn en gezondheid zijn erg belangrijk voor ons. Pas op en blijf gezond. We weten zeker dat als we allemaal samenwerken, we de crisis samen zullen overwinnen!

In dit verband willen wij u ook als bedrijf bedanken. We danken al onze klanten voor hun vertrouwen. Wij danken al onze gemotiveerde medewerkers, trouwe zakenpartners en betrouwbare leveranciers.

Onze grootste dank en respect gaat uit naar de mensen die dagelijks betrokken zijn bij onze zorg, ons welzijn en onze gezondheid. Zij zijn onze helden!

Uw Witt team

Onze nieuwsbrief
Meld u nu aan en ontvang een GRATIS VERZENDING!

Ik wil graag per e-mail op de hoogte worden gebracht van aanbiedingen, trends en acties die worden aangeboden op witt-international.nl (uitgevoerd door Josef Witt GmbH) ...

Meer tonen
Newsletter Banner Image